Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a PORTALROTOMOLDAGEM LTDA trata dados pessoais em seus canais (site, formulários, anúncios, grupos e eventos online). Nós respeitamos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1) Quem é o controlador dos dados

2) Quais dados pessoais podemos coletar

Dependendo do canal, podemos coletar:

• Identificação e contato: nome, telefone/WhatsApp, e-mail.
• Dados de inscrição: perfil (operação/qualidade/gestão/investidor), desafios/dúvidas informados em formulários.
• Dados de navegação: páginas acessadas, data/hora, dispositivo/navegador, cookies (quando aplicável).
• Interações: mensagens enviadas em grupos, comentários e perguntas durante eventos.

3) Como coletamos esses dados

• Formulários: Google Forms (inscrições/triagem) e/ou formulários instantâneos em anúncios (Meta Lead Ads).
• Mensageria: entrada e participação em grupos de WhatsApp, quando você opta por entrar.
• Eventos online: presença/participação em meeting (ex.: Google Meet ou plataforma equivalente) para aulas ao vivo.
• Site: quando você navega em páginas do Portal Rotomoldagem.

4) Para quais finalidades usamos seus dados

5) Bases legais (LGPD)

Tratamos dados pessoais com base nas hipóteses previstas na LGPD, como:

• Consentimento (quando aplicável, por exemplo, ao optar por entrar em grupo/receber comunicações específicas).
• Execução de procedimentos preliminares/contratuais (quando você se inscreve em um evento/curso).
• Legítimo interesse (por exemplo, melhoria de conteúdo e organização do relacionamento), sempre com respeito aos seus direitos e expectativas.
• Cumprimento de obrigação legal/regulatória (quando necessário).

6) Compartilhamento de dados (com quem podemos compartilhar)

Podemos compartilhar seus dados com operadores (fornecedores) que viabilizam nossa operação, apenas para as finalidades descritas nesta política, como:

• Meta (Facebook/Instagram/WhatsApp): quando você se inscreve por Lead Ads e/ou entra em grupos.
• Google: quando usamos Google Forms e/ou plataforma de meeting (ex.: Meet) e armazenamento.
• Ferramentas de e-mail/CRM/automação: Kommo CRM (gestão de relacionamento) e MailPoet (e-mail marketing/newsletter) (ex.: MailPoet/CRM), quando aplicável.
• Prestadores de serviço: hospedagem, analytics, suporte técnico, quando aplicável.

Nós exigimos que operadores tratem dados conforme esta Política e a legislação aplicável.

7) Transferência internacional

Alguns fornecedores (como Meta e Google) podem tratar dados em outros países. Quando isso ocorrer, adotaremos medidas razoáveis para que o tratamento seja compatível com a LGPD, inclusive por meio de cláusulas e padrões contratuais aplicáveis.

8) Retenção e descarte

Guardamos dados apenas pelo tempo necessário para:

• cumprir as finalidades desta Política (ex.: organização do evento, comunicação e suporte);
• cumprir prazos legais/regulatórios, quando existirem;
• resguardar direitos em eventuais demandas.

Quando não forem mais necessários, descartamos/anonimizamos os dados de forma razoável e segura.

9) Segurança da informação

Adotamos medidas de segurança administrativas e técnicas para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas e usos indevidos, tais como controle de acesso, gestão de credenciais e boas práticas operacionais. Nenhuma medida é absoluta; por isso, também pedimos que você proteja seus dispositivos e senhas.

10) Direitos do titular (como exercer)

Você pode solicitar, nos termos da LGPD, por exemplo:

• confirmação de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos/inexatos/desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável;
• informações sobre compartilhamento;
• portabilidade (quando aplicável);
• revogação de consentimento (quando aplicável).

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para lgpd@portalrotomoldagem.com com o assunto LGPD — Solicitação do Titular e descreva seu pedido. Para sua segurança, podemos solicitar validação de identidade.

11) Comunicações e opt-out

Você pode receber mensagens relacionadas a inscrições (avisos e instruções do evento). Se houver comunicações de relacionamento (ex.: próximos encontros), você poderá solicitar a interrupção (“opt-out”) pelos canais de contato desta Política.

12) Cookies e tecnologias de rastreamento

Podemos usar cookies e ferramentas similares para melhorar sua experiência e entender o desempenho de páginas e campanhas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador e, quando aplicável, em banners/ajustes do site.

Se você utiliza bloqueadores/controles de rastreamento, algumas funcionalidades podem ser impactadas.

13) Links externos

Nossos canais podem conter links para plataformas de terceiros (ex.: WhatsApp, Meta, Google). Recomendamos que você leia as políticas desses terceiros, pois eles possuem práticas próprias de privacidade.

14) Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças de processos, ferramentas e requisitos legais. Quando fizermos mudanças relevantes, atualizaremos a data no topo desta página.

Contato: lgpd@portalrotomoldagem.com • CNPJ: 46.677.343/0001-96